1. 此浏览器会收集或泄露我的隐私信息吗？
我们不会以任何理由收集您的私人信息，更不会将它们发送至我们自己的服务器或任何第三方服务器。我们充分遵守Google Chrome 隐私权白皮书中声明的各项原则， 未来我们有可能会在经过用户授权的情况下向服务器发送使用情况统计信息和崩溃报告，除此之外将不会有任何数据被发送至我们的服务器。
2. 安装新版本之后，如何回退到旧版本？
首先您需要按Alt+S打开设置页，并取消勾选"其他设置"中的"自动更新 Cent Browser "，然后关闭所有的浏览器窗口，或者点击右上角主菜单中的"退出(X)"来退出浏览器。
对于安装版，您可以在保留配置文件的情况下卸载新版本然后安装旧版本，或者删除注册表项（HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\CentBrowser）后直接安装旧版本。
对于便携版，下载旧版本直接解压缩覆盖到新版目录即可，或者删除chrome.exe和新版版本号目录，然后把old_chrome.exe重命名为chrome.exe。
如果启动浏览器出现"个人资料错误"的提示，需要手动删除User Data\Default下面的Web Data和Web Data-journal两个文件并重启浏览器（将会丢失已收集的搜索引擎列表）。
如果启动浏览器之后或者再次升级至新版本之后，出现登录状态无法保持的问题（在未启用"退出浏览器时清除浏览数据"的情况下），需要手动删除User Data\Default下面的Cookies和Cookies-journal两个文件并重启浏览器。
User Data目录的位置可以在浏览器中打开chrome://version/来查看，包含在"个人资料路径"中。
3. 正式版和测试版的发布流程是怎样的？
由于是小团队，我们并没有严格的发布流程。我们随时有可能会因为功能修改或者bug修复而发布新版本，可能是正式版也可能是测试版。一般情况下我们会遵守以下流程：
1. 发布测试版，进入0-14天的观察期，在此期间会收集用户反馈并迭代修复bug，直至达到能够正式发布的程度
2. 发布正式版，进入0-7天的观察期，如果发现严重bug，有可能会小幅更新或者直接替换现有安装包
3. 如果没有观察到严重问题，在服务器端开启自动更新
4. 浏览器的更新策略是怎样的？
默认情况下浏览器会在启动之后每隔6小时检查一次更新，您可以通过取消勾选"其他设置"中的"自动更新 Cent Browser"来禁用自动更新，此时你可以通过主菜单来"检查更新"。当您禁用自动更新之后，浏览器不会再检查新版本，但在极少数情况下，在您禁用自动更新之前，新版本的安装包已经下载完毕并启动安装， 此时为了避免安装文件损坏，浏览器不会强制中断更新。
5. 总是提示"网页没有响应"，如何解决？
出现此问题时，可以尝试以下解决方案：
1. 禁用全部或部分扩展，清理浏览数据（包括插件数据），删除User Data\Default中的Pepper Data目录，重启浏览器
2. 更换系统DNS为114.114.114.114和114.114.115.115，运行ipconfig /flushdns命令清除DNS缓存，重启浏览器
6. 如何在此浏览器中顺利使用网上银行？
我们已经收集了大部分的网银地址并会在地址栏提示"此网站需要IE"，您在看到此提示后可以点击地址栏末尾的IE按钮或者按下快捷键Ctrl+Shift+E来使用IE打开当前网页。 在IE中完成付款后，直接关闭IE即可，回到Cent Browser中如果看到"支付完成"的按钮，点击此按钮，如果没有，直接按下F5刷新或者关闭当前网页。如果在IE中已经看到了 付款成功的提示，切记不要在回到Cent Browser之后再次重复付款（部分网银并不会让已经完成的支付订单马上失效）。
7. 如何快速关闭弹出的菜单和窗口？
Chrome/Cent中所有的菜单都可以通过Alt键来关闭，弹出的对话框和气泡窗口可以通过ESC键来关闭。
8. 我发现浏览器会自动把我改过的设置还原回去了，是什么原因？
除非某个功能需要进行大范围重构，否则我们会尽力保持设置项的向前兼容，不会主动修改用户的任何设置。此类现象应该跟账号同步出错有关，建议登陆账号中心删除所有的已同步数据，然后校正本地设置， 之后再次登陆账号进行同步。另外国内用户在断开代理之后最好同时退出账号同步，否则容易引起配置文件出错。
9. 设置项后面的"不推荐"是什么意思？
"不推荐"表示该选项可能存在副作用，例如"禁用WebRTC"和"禁用HTML5 canvas指纹"有可能导致某些网站脚本崩溃。禁用"在沙盒中运行Flash插件"或启用"允许加载过期插件"有可能增加插件漏洞被利用的风险。
10. 我是否应该启用"内存优化"中的选项？
"内存优化"可以自动释放部分内核缓存，在内存紧张时还可以卸载不常用的标签页，有时能够大幅减少内存占用。是否开启此选项没有固定标准，取决于您的物理内存大小以及您对内存占用的重视程度。
11. 如何禁用Flash插件？
我们不建议您这么做，因为现在仍然有大量的网站使用了Flash插件。除了视频播放器以外，许多网站的文件上传按钮也使用Flash来实现。如果您的确有这个需求，可以把"高级设置"->"隐私设置"->"内容设置"->"Flash" 修改为"禁止网站运行Flash",以及把chrome://flags/#run-all-flash-in-allow-mode修改为"默认"，然后重启浏览器。
12. 浏览器黑屏假死如何不重启解决？
一般是硬件加速导致的问题，可以通过以下方法之一强制结束GPU进程来解决：
1. 打开任务管理器，右键单击进程列表顶部选择"选择列"并勾选"命令行"，然后找到"命令行"中包含--type=gpu-process的chrome.exe按下Delete键杀掉
2. 在桌面或者任意目录的空白处单击右键选择"在此处打开命令窗口(W)"，输入
wmic process Where "Name='chrome.exe' AND CommandLine Like '%type=gpu-process%'" Call Terminate
并回车执行
13. 此浏览器的开发原则是什么？
在保证性能和稳定性的基础上，添加或增强实用性的功能。我们会尽量避免添加冗余的功能（例如相对于使用扩展来说无优势的内置功能），但也并不是追求极度简洁，会在性能功能和可维护性之间作出平衡。